三个精准,高质量推进居民医保参保工作

为深入推进全民参保计划，渝中区医保局紧盯目标人群，创新工作方法，靶向施策，通过做到“三个精准”，进一步加强参保宣传，推动2024年度居民医保集中参保征缴工作取得实效。

数据共享，精准识别，把好重点人群。一是精准锁定参保数据。我局加大与区教委、区民政局、区残联等部门的信息数据共享力度，分类建立80岁以上老人、中小学生、困难群众三类人群的参保台账，做到不重不漏不错，压实参保底数。二是加强数据比对。将人员名单与医保系统数据进行比对分析，查询每个人的参保情况，统计各群体参保率、缴费率、近年参保数据走向，为参保征缴工作提供强力的数据支撑。三是靶向施策。我局联合区税务局召开动员部署会，依据数据分析研究各类群体参保堵点、痛点、难点，调配好人员力量，建立数据动态更新机制、定期调度通报等措施，层层压实工作责任，积极挖掘扩面资源，确保2024年城乡居民医保参保缴费工作全面推进。

部门联动，精准扩面，宣传不留死角。一是“纵向联动+横向协同”。我局联合区税务局、区教委、重庆医科大学等单位进行总体部署和数据分享，同时组织街道、社区负责人开展集中参保专题座谈，分解参保目标，压实工作责任，确保参保工作落实落地。二是“传统方式+网络助力”。我局保留传统有效宣传方式，通过电视报道、张贴海报、院坝会、夜间喊话、上门入户等方式开展广泛宣传，张贴海报1000余张，发放宣传手册2万余份。线上制作“漫说医保”系列参保漫画、政策解读等，通过 “渝中医保”公众号发送推文十余篇，阅读人次累计上万，转发集中参保宣传短片、电子海报上千人次。三是“现场活动+定向推送”。政策宣讲活动“进街道、进企业、进学校”，做到参保意义、待遇政策、缴费标准“三个讲透”，同时结合建立的台账，充分利用“一条短信工作法”和“致家长的一封信”，精准向参保群众和学生家长进行参保缴费提醒。

提升效能，精准办理，优化经办服务。一是工作团队“专业化”。实施“医保代言人”、“医保蓝志愿者”培育工程，依托“医保小课堂”、“练兵比武”、“服务之星”评选等活动，培育高素质医保工作队伍,为群众提供更高质量的参保服务。二是业务流程“适老化”。梳理业务办理事项，将22项高频业务下沉辖区街道，6项业务下沉社区，打通医保服务“最后一公里”。为老年人开通“绿色通道”，“帮办代办”医保业务，社区网格员依据我区80岁以上老年人台账做好参保缴费提醒工作，对有需要的老年人有针对性的开展电话通知和上门服务。三是经办渠道“智慧化”。依托“渝快办”一体化政务服务平台和重庆市医疗保障公共服务平台，实现参保“一次登录、一站办结”；新增配置自助服务一体机23台，实现医保自助服务24小时不打烊；建成“渝中医保”微信公众号、“微智库”，参保缴费信息网上可查。