“三强化两延伸一突破”

推动参保工作迈上新台阶

重庆市綦江区医疗保障局

全面推动城乡居民医疗保险参保工作，是贯彻党的二十大精神的重要实践，是落实医疗保障“十四五”规划的重要举措。綦江区医保局通过实施精准扩面、创新宣传手段、优化经办服务等措施，打出一套有力的“组合拳”。

一、着力“三强化”，夯实参保动员的“奠基石”

一是同力协契，强化联动机制。建立涵盖13个区级部门的基本医疗保险参保征缴联席会议制度，成立3个参保指导小组，深入基层解决参保中的实际问题；建立403个区、镇、（街道）村（社区）参保服务点，形成参保工作三级联动模式。将财政补助资金用于参保工作考核，提高参保工作动力。二是数字赋能，强化信息支撑。加强部门数据共享，强化系统数据分析，实时更新参保动态，累计分发50万条未参保人员信息数据至部门、街镇开展精准动员。实现新增参保人员3.07万人、中小学生4.75万人、大学生0.84万人。同时，依托“綦江医保政策服务平台”，提供参保政策解读，并与市医保局公众号、电子税务网建立超链接，实现自助办理参保及缴费业务。三是多管齐下，强化宣传效应。通过在10辆公交车的拉手投放参保广告、在1800余个应急广播和村村通大喇叭滚动播放参保音频、发放10万余份宣传资料、在重庆有线电视开机画面、在“大美綦江”等应用程序投放参保广告、发送40万条手机缴费标准短信等方式进行广泛宣传，宣传策略从“医保宣传什么群众就听什么”转变为“群众需要什么我们就宣传什么”。结合身边人、身边事制作视频8个，音频14个，引导老百姓从“要我参保”到“我要参保”转变。

二、着力“两延伸”，筑牢经办服务的“顶梁柱”

一是布线织网，从“量”上延伸参保业务点。创建“医保+”模式，建立“医保+税务”参保征缴联办区、21个街镇参保业务办理专窗、和64个社区、银行、邮政、医院、高校及工业园区医保便民服务站参保窗口组成一张参保业务经办网。通过在医保基层服务站配置9台自助服务一体机，实现参保登记、参保信息变更等业务“自助办”。二是训兵秣马，从“质”上延伸医保服务。2023年对街镇社保所及基层医保服务站开展了3次参保政策集中培训、6次分片区的居民医保集中参保培训及不定时的参保经办业务指导，评选出医疗保障定点医疗机构示范点10家，基层服务示范点7处。

三、着力“一突破”，建好大学生参保的“暖心屋”

有效开展学籍地大学生参保工作，保障学生医保权益，大学生参保取得强有力突破。一是提前安排谋划，梳理工作重点。提前对大学生参加居民医保问题进行调研，并强化成果运用，联合学校、卫生健康等部门召开大学生医保工作专题会议2次，积极部署新学年参保工作。二是加大宣传力度，清除政策盲点。组建政策宣传小分队，进校园开展居民医保政策宣传，利用开学季在校园摆摊设点4次、开展生动活泼的宣讲互动2次，服务学生5000余人；三是优化便民服务，打通就医堵点。以定点校医院为依托，建立高校专属医保便民服务站2个，联合高校做好定点校医院管理培训，为学生提供最大便捷的医保服务。大学生学籍地参保率由28.39%增加至61.35%。