以“五步工作法”走好参保扩面之路

南川区医保局以“应参尽参、应保尽保”为目标，发扬创先争优、赛马比拼精神，按照“为民、便民、利民”的原则，落实“快、准、全、实、优”五步工作法，稳步推进“全民参保”工作。

一是提高站位，安排部署“快”。充分认识居民医保是党和国家的重要惠民政策，提前制定《南川区2024年度城乡居民基本医疗保险参保工作方案》，第一时间出台《关于做好2024年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的通知》。压实主体责任，联合发布“一函两通知”，发挥参保单位、医疗机构力量，提醒职工家人、就诊人员及时参保。及时召开“1+34”区级、镇级参保工作动员会，明确各级党组织书记负总责、分管领导牵头抓、医疗机构协助抓、经办人员具体抓的责任体系，推动“应参尽参、应保尽保”。

二是部门联动，人员底数“准”。强化与区公安局数据交换，依托上年度各镇街常住人口、出生人口、死亡人口等数据，科学制定参保任务数。主动与民政局、残联、卫健委、乡村振兴局、退役军人事务局、税务局等部门沟通衔接，及时开展资助对象名单收集、系统标识、缴费申报工作，维护特殊群体身份9.27万人，进一步提高特殊群体参保缴费顺畅度。联合区教委发放《南川区在校/在园学生医保参保情况调查表》9万份，提醒未成年人及时参保。

三是双线并行，宣传途径“全”。坚持线上线下相结合的宣传方式，广泛宣传医保政策、缴费渠道等内容。借助“南川发布”微信公众号发布参保缴费信息，利用微信朋友圈、村（社）微信群向群众定期推送信息。设置宣传资料取阅点300个，统一印发“一架、一单、一报”5万余份，要求镇街结合“巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接”工作进行入户走访宣传。通过“一报一信”（手机报、手机短信）精准投送、“两台一车一喇叭”（电视台、广播电台、公交车、“村村通”喇叭）循环播放，实现宣传视频进圈入群、宣传音频进村入社、宣传信息随处可见。

四是排名评比，奖惩督导“实”。充分发挥考评“指挥棒”的作用，以正面激励与通报约谈相结合的方式，一周一排名、一周一通报，营造抢抓进度、创先争优的良好氛围。通过筹措宣传经费奖励参保工作开展较好乡镇、将居民医保参保率纳入乡镇（街道）经济社会发展业绩考核指标、区政府督查办通报参保进度、医保领导约谈排名靠后乡镇（街道），推动居民医保参保工作往深里走、往实里做。

五是能力提升，服务群众“优”。以“医保经办系统比武练兵活动”为契机，依托练兵比武线上训练环境小程序，强化政策理解、熟悉经办流程，打造“人人都是宣传员，个个都是经办员”的高质量队伍。充分利用“双线并行”缴费模式，全面推广线上缴费方式，依托支付宝、微信、云闪付等缴费渠道，减少群众跑腿次数。创新线下缴费灵活性，合理利用行政服务中心、镇（村）级便民服务中心等基层平台等资源，灵活服务方式，拓展服务渠道，满足参保人员“就近办”“多点可办”需求。