关于政务服务、政务公开工作先进个人

拟推荐对象的公示

按照市政府办公厅、市人力社保局《关于评选表彰重庆市政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人的通知》（渝府办发〔2024〕15号）要求和评选条件，经推荐并报经市评选表彰工作领导小组综合评审，现将重庆市政务服务、政务公开工作先进个人我局拟推荐对象有关情况公示如下：

一、拟推荐对象

杨攀，男，汉族，重庆市医疗保障事务中心经办指导科科长、一级主任科员。

二、主要事迹

（一）聚焦服务制度规范，科学编制医保经办政务服务事项清单。按照“六统一”“四最”要求，对照《社会保险经办条例》和《全国医疗保障经办政务服务事项清单（2023年版）》，全面梳理依申请办理的119个业务情形，在全国率先印发2023版省级医保经办政务服务事项清单，并纳入全市一体化政务服务平台规范管理。制定《重庆市医保经办政务服务事项操作规范》《重庆医保经办服务规范（试行）》等制度，着力打造统一规范的医疗保障经办服务事项和办事流程，推进全市医保服务“同要素管理、无差别受理、同标准办理”。

（二）聚焦“一网通办”改革，标准化配置“渝快办”政务事项。推动医保经办政务服务事项颗粒化梳理，规范33个事项共3960个要素颗粒，编制《重庆市医保经办政务服务事项审核要点》录入“渝快办”平台，推动实现“同事同标”。参与市大数据局集中办公，按照“一图四表”模式细化新“渝快办”平台办理情形91个，梳理办件材料105份，申请表单12份，推进数据归集共享对接测试，完成27个事项深度对接，顺利实现在“渝快办”平台APP端、网页端及大厅窗口端上线运行。牵头推动“一件事一次办”改革，16个“一件事”上线渝快办“一件事一次办”专区，累计服务167487件次。

（三）聚焦“15分钟医保服务圈”，推动政务服务“就近办理”。始终坚持把打造“15分钟医保服务圈”，推动服务下沉作为年度重点工作。主动对接市委组织部、市委编办和市民政局，推动医保服务事项纳入《乡镇（街道）职责事项清单指导目录》和《重庆市城乡社区基本公共服务指导目录》。以局办的名义印发《关于推动医保经办政务服务事项下沉“就近办理”的通知》，镇街办理或代办15项、村社代办15项医保业务事项。建设“重庆医保基层服务平台”，镇街、村社等基层使用该平台为参保群众委托受理、帮办代办医保业务，提高群众办事便捷度。

（四）聚焦“网上办”“掌上办”，推进医保政务事项“自助服务”。构建“六位一体”的线上服务渠道，64项医保高频服务事项实现“网上办”“掌上办”，线上累计服务1.58亿人次。推动“重庆市医疗保障公共服务情况监测”功能模块建设，适时掌握医保业务办理量，实现线上办业务统计、详情查询等。在全市基层服务窗口配置1036台医保自助服务一体机，35项业务实现“自助办”，推动“重庆医保自助服务一体机管理”平台建设，强化自助服务一体机的使用监管，实现数据动态化、可视化管理。

三、公示期限

2024年6月21—27日。

四、受理意见单位及电话

重庆市医疗保障局          电话：88979926

五、相关要求

（一）对拟推荐对象有异议的，请以书面、电话等方式向重庆市医疗保障局反映。

（二）反映人必须用真实姓名，反映情况要实事求是。

（三）受理人员对反映人和反映的情况将严格保密。

                                                               重庆市医疗保障局

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