依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，制作本报告。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深化落实习近平总书记对重庆提出的“两点”定位、“两地”“两高”目标、发挥“三个作用”和营造良好政治生态的重要指示要求，高度重视并认真落实《条例》要求，结合医疗保障工作规律及特点，立足现有条件，加强组织领导，加大信息公开力度，做好医疗保障重点领域信息公开，更好服务于群众医疗保障领域需求。一是强化政府信息公开的组织领导和规范。明确政务公开工作的分管领导和分管部门，制定《重庆市医疗保障局政府信息公开指南》，积极开展政务公开工作。将政务公开要求落实到公文办理和会议程序中，规范文件公开的途径，确保公开内容及时准确，并对公开内容严格进行保密审查。二是依托“重庆医保”微信公众号积极开展政府信息公开。在局网站还在建设过程中，我们依托“重庆医保”微信公众号平台，开设政策问答、医保服务等栏目，就异地就医结算、药品目录调整、医保待遇等重点热点政府信息及时进行公开，加强政策解读、回应社会关切。《药品目录品种维护申请书》《特殊疾病申请表》等进行挂网下载，优化网上政务服务。一年来发布工作动态32条，新闻资讯23条，政策法规13条，超过20万用户关注，累计阅读量超58万。三是创新举措推进重点领域信息公开。畅通公开渠道、丰富公开内容、创新公开形式，着力推进医保基金监管、异地就医结算、药品集中采购、药品目录调整、医保待遇、长期护理险试点等重点改革领域信息公开。发放民意征求意见调查问卷，召开听证会，广泛征求群众意见建议；召开新闻通气会1场、接受主流媒体采访30余人次、制作宣传资料100多万份，在新华社、新华网、人民网、重庆日报、晚报、华龙网等主流媒体发稿205条（次），拓展信息公开广度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局积极落实国家和市关于政府信息公开工作的各项要求，深入推进政府信息公开工作，取得了一些进展，但仍然存在一些问题，主要表现在：信息公开平台（网站）建设还有些滞后，涉及信息公开、新闻宣传等相关制度建设亟待加强，信息公开服务能力还需进一步提高，主动公开的内容和公开方式与群众日益增长的需求还存在一定差距。下一步，将在以下几个方面进行改进：

一是紧前推进网站建设，按照搭框架、建体系、定制度、明职责的思路，围绕医保领域特色，对照内部职能进行全面梳理，形成我局政府信息公开全清单，建立一套政府信息公开标准清单目录。

二是加强建章立制，完善制度体系，制定《政府信息公开暂行办法》《新闻宣传工作管理办法》等系列制度，构建信息联络员工作机制，规范政府信息公开范围、方式及程序，目录及年度报告的编制、重大舆情联动处置等。

三是加强队伍专业培训，围绕《条例》细则、内容规范等软制度，平台建设、系统维护等硬指标开展系统专业培训，统一思想，凝聚共识，对接群众诉求，不断增强专业性，提高业务能力和服务水平，将公开工作做细做实。

六、其他需要报告的事项

2020年，我局将深入贯彻落实习近平总书记视察重庆重要讲话精神，严格落实《条例》要求，坚持以人民为中心，坚持从全局谋划一域、以一域服务全局，进一步加强平台信息化建设，完善制度体系，积极主动公开，全力推动医疗保障领域政府信息公开工作再上新台阶，不断提升我市参保群众医疗保障获得感、幸福感。