为满足川渝两地群众的异地办事需求，提高群众办事便捷度，川渝两地医保部门打破地域限制，共同推出医保高频业务川渝通办工作。

目前两地已将医保电子凭证申领、异地就医结算备案、城乡居民基本医疗保险参保登记、基本医疗保险参保信息变更、基本医疗保险关系转移接续、医保定点医疗机构基础信息变更、门诊费用跨省直接结算等7个主项12个子项医保服务纳入医保“川渝通办”服务范围。以上事项办事指南可进入重庆市医疗保障局网站“便民服务”栏目中的“公共服务”进行查询。以后还将结合两地实际情况，动态调整服务事项，逐步将更多医保服务纳入“川渝通办”范围。

川渝通办事项采取“全程网办”和“异地代办”的方式进行。

全程网办（医保电子凭证）：四川省参保人员可通过登录国家医保服务平台APP、支付宝四川医保电子凭证小程序或微信四川医保电子凭证小程序；重庆市参保人员可通过登录国家医保服务平台APP、渝快办APP、重庆市医疗保障局微信公众号、支付宝重庆医保电子凭证小程序或微信重庆医保电子凭证小程序，按提示上传相应的材料即可。异地代办：川渝两地参保人在两地任意政务服务中心“川渝通办”专窗现场提交资料，由收件地将参保人申请材料寄送至其参保地办理后，将结果反馈给参保人。同时建立办理事项全程跟踪机制，现场（窗口）办理的可向收件地“川渝通办”专窗查询办理进度和结果，网上办理的可通过网上办理渠道查询办理进度和结果。